Webサイト運用・運営
公開後も継続的な成果の獲得を可能にするWebサイト運用・運営
私たちのご提供するWebサイト運用・運営は、ただのメンテナンスではなく、運用業務に精通したチームによる運営課題の抜本的な解決とお客様のWeb戦略を実現するプラットフォームとなるWebサイト運用・運営の支援を目指しています。
Webサイト運用・運営で解決できること
現体制によるWebサイト運用・運営において、お客様の抱えている固有の課題やリスクの解決にお応えすることができます。
現体制では作業次第で社内リソースが不足しがち
案件数が非常に多く
全体管理に割く工数が取れない案件頻度と作業期間が常に短く
品質を維持できないWebサイト運用の経験が少なく
非効率な作業が目立つ日々のやり取りが多過ぎて
タスク漏れが発生するリスクが大きい運用コスト／負荷の増加で
新規施策の実施機会が損なわれている
私たちが支援できるWebサイト運用・運営
Webサイトで成果を獲得するためには戦略的な運用プランが求められます。
私たちはWebサイトを運用・運営におけるチームの役割や目標を明確にし、実行性の高い運用プランを提案しています。
Webサイト運用・運営の流れ
お問い合わせをいただいてからの、弊社のWebサイト運用・運営のおおまかな流れをご紹介します。
-
ヒアリング・現状調査
対面やオンラインでのお打ち合わせで、お客様のビジネスやWebサイトの運用状況についてヒアリングを行い、課題や要望をお伺いします。
-
ご提案・お見積り
与件や目的に対して弊社から運用体制・業務内容、業務範囲などをご提案させていただき、お見積り書をご提示します。
-
ご契約
ご提案内容やお見積もりにご納得いただければ、基本契約書と個別契約書を締結し正式に体制構築や業務準備を行っていきます。
-
運用要件定義
既存の運用体制やルール、両社タスクついてすり合わせ、改めてビジネス要件やコミュニケーションポリシーなど定義をします。
-
運用シミュレーション
運用開始前にキックオフを行い、運用ワークフローを両社確認し、実際の運用が始まる前に運用シミュレーションを行います。
-
運用開始
Webサイトのゴールを常に共有しながら専属のチーム体制でお客様のWebサイトの運用・運営代行、体制支援を行います。
-
効果検証
KPIの検証を行い検証結果に応じた柔軟性のあるPDCAサイクルを実行し、次期作業の検討や運用計画の組み立てを行います。
-
Webサイト制作ビジネスゴールに対する高い戦略性と戦略を再現する優れたUX/UIデザインによってお客様のビジネスの成長とビジネス課題の解決への貢献を目的としたWebサイト制作を行います。
-
UXデザインUXデザインプロセスに基づき、提供する体験価値に焦点を当てたサービスデザインやブランドデザインのご支援を行い、理想のユーザー体験とビジネス成果の両立を実現します。
-
Webコンサルティング現状のWebサイトや事業実態を調査・分析し、Web戦略上での課題抽出と解決策の立案を行いお客様のビジネスにおける成果の最大化を図るためのコンサルティングを実施します。
-
アプリUI制作ユーザーにとって最も心地のよい操作や利用体験を追求し、提供するサービスの利用比率の向上や売上獲得に貢献するモバイルアプリのUIをデザインします。
-
システム開発お客様のWebサービス・Webサイトの利用環境や運用体制、フローなどお客様のビジネスの実態に合わせた機能や製品をご提案し、有用性・可用性の高いシステム開発を行います。
-
クリエイティブディレクション企業のVI・CI、プロダクトのパッケージやサービスのロゴデザイン、写真・映像撮影のディレクションなどマーケティング活動に求められるクリエイティブツールをデザインします。
お問い合わせ
Webサイト制作やWebビジネスに関するお悩みがある方はお気軽にご相談ください。